常見問題解答
入門
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我在哪裡可以找到經銷商？
您可以找到我們的經銷商名單 点击這裡
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我可以成為經銷商嗎？
感謝您的關注！ 在 Vetafarm 的授權經銷商之前，我們必須滿足特定要求才能考慮。 您可以通過電子郵件將您的業務請求發送至 sales@vetafarm.com.au 我們將與您聯繫。
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我在哪裡可以買到 Vetafarm 的產品？
由於我們不直接向公眾出售，請訪問我們的 尋店者 找到離您最近的經銷商。
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您的客戶服務時間是幾點？
我們的客戶服務時間為周一至週四上午 8:00 至下午 4:30，週五上午 8:00 至下午 2:30。 我們在周末和公眾假期休息。
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您有產品樣品可以試用嗎？
沒錯！ 聯絡我們 提供您的全名、電話號碼、動物種類、地址和產品類型，我們很樂意為您提供一些樣品。
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你會贊助我們的俱樂部/社團/活動嗎？
我們喜歡支持我們當地的社區。 請 . 與我們的團隊討論贊助的可能性。
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我有投訴 - 我該如何提出？
我們渴望為您解決這個問題！ 請 聯繫我們 (contact us) 與您的產品，批號。 並發布任何相關照片，我們的質量團隊將查明真相。
鳥產品
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我可以在哪些鳥上使用 Avimec？
Avimec 僅註冊用於虎皮鸚鵡。
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我可以在我的家禽上使用 Wormout Gel、Avian Insect Liquidator 或 Coccivet 嗎？
雖然這些是非常安全的產品，但它們並未註冊用於生產食品的動物。 我們不建議將它們用於產蛋或肉禽，或提供任何隱瞞信息。
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您是否在 Nutriblend 顆粒中使用天然色素和染料？
我們使用人類級的食用色素和口味。
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為什麼我的鳥只吃某些顏色的 Nutriblend 藥丸？
每種顏色的顆粒都是不同的味道。 紅色是覆盆子，綠色是蘋果，藍色是藍莓，黃色是原味/無味。 你的鳥可能更喜歡一種顏色/味道而不是另一種，首先吃掉所有這些！
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如何讓我的鳥吃 Vetafarm 顆粒？
鳥類需要轉化為顆粒，因為如果它們以種子為食，它們最初通常不會將它們識別為食物。 訪問我們的 轉換指南 學習如何。